【初心者向け】ネイルサロン経営のためのChatGPT活用術5ステップ
こんにちは、今田です(^^)
「パソコンが苦手でチャットの使い方も分からない…」
「AIって難しそうで触ったことがない…」
「でも、サロン経営に役立つなら、本当は使えるようになりたい…」
そんな“アナログ派オーナーさん”のために、今日はネイルサロン経営のためのChatGPT活用術を、ゼロから・超わかりやすく・5ステップで解説 します。
この記事は、パソコン・スマホが得意でない方でも、読みながらそのまま真似するだけでOKの内容にしています。サロン経営歴の長い方でも、今日からChatGPTを「右腕」にできるようになります。
■ Step 1:ChatGPTを使う準備をする(3分で終わります)

まずは準備から。といっても、とても簡単です。
◎ ChatGPTはスマホでも使えます
- iPhone → App Storeで「ChatGPT」と検索
- Android → Google Playで「ChatGPT」と検索
- パソコン → ブラウザで「https://chat.openai.com」にアクセス
※ほとんどの方は スマホアプリだけで十分 です。
◎ 会員登録の流れ
- 「メールアドレス」を入力
- 届いたメールで認証する
- 名前と誕生日(年齢確認のため)を入力
これだけでChatGPTが使えるようになります。
「もうここで不安…」という方も大丈夫。LINE登録のようなイメージなので難しくありません。
■ Step 2:ChatGPTを“ネイルサロンの右腕”として設定する

ChatGPTは、質問しないと動きません。つまり、「何をしてほしいか」を伝えてあげる必要があります。
ここでは、サロンオーナーに最適な“魔法の初期設定”をお伝えします。
◎ ChatGPTに最初に送ると良い文章
コピーしてそのまま貼ってください。
あなたは「美容サロン専門のAIアシスタント」です。
以下の役割で私をサポートしてください。
- サロン経営の悩みにアドバイスをする
- 集客・販促の文章を作る
- お客様向けの説明文を分かりやすく作る
- スタッフ教育の資料を作る
- 私の文章を分かりやすく言い換える
専門用語を使わず、やさしい言葉で説明してください。
これだけで、ChatGPTは「ネイルサロンに強いAIアシスタント」 として働き始めます。
以降は、あなたのサロンのことを理解した上で、文章を作ってくれたり、アドバイスをくれたりします。
■ Step 3:ChatGPTでできることを知る(これを知れば怖くない)
※ChatGPTを使いこなしたい方は、こちらの記事もあわせて読むと理解が深まります。
【初心者向け】サロン経営者がAI時代に生き残るための基礎知識

「AIって何ができるの?」と不安な方のために、ネイルサロン経営で“今日から即使える”ChatGPT活用例をまとめました。
◎ ① お客様向けの説明文を作る
- メニュー説明
- 初めてのお客様向け案内
- 施術の流れ
- LINEで送る文章
例:
「地爪育成メニューを優しい言葉で説明してください。初めての方でも安心できる文章にしてください。」
◎ ② Instagramの文章を作る
- 投稿のキャプション
- 長文投稿の下書き
- 告知文
例:
「深爪改善のBefore→Afterの投稿文を、優しい文章で考えて」
◎ ③ スタッフ教育の文章を作る
- 施術の説明
- 接客マニュアル
- ルール説明
◎ ④ ネイルサロンの理念(MVV)を整理してくれる
「自分の想いをうまく言語化できない…」という方でも大丈夫。
◎ ⑤ クレーム返信・予約変更の文章も自動で作れる
サロンオーナーが最も時間を取られがちな“文章対応”もChatGPTが助けてくれます。
■ Step 4:ネイルサロン経営で「爆速で仕事が早くなる」ChatGPTの使い方5選

ここでは、アナログ派オーナーが明日から使える“即効性のある使い方”を紹介します。
① Instagramの投稿文を自動で作る
「投稿しようと思っても文章が思いつかない…」という悩み、なくなります。
例:
「自爪育成の投稿文を、40代女性が共感しやすい優しい文章で作ってください。」
この一文で、プロのコピーライター並みの文章が返信されます。
② 新規のお客様向け案内文を作る
予約が入った時に送る「初回案内文」も自動化できます。
例:
「初めて来店される方向けの案内文を作って。安心できる雰囲気で。」
③ メニュー説明文を作る
施術メニューを分かりやすく説明してくれるので、そのままHPやInstagramに貼れます。
④ スタッフ教育に使う
「説明が難しい…」「毎回伝えているのに伝わらない…」
という悩みがなくなります。
例:
「新人スタッフに、受付対応の流れを分かりやすく説明して。」
⑤ お客様対応の文章を作る
- 予約変更の返信
- トラブル対応
- DM返信
これらの文章をAIに作ってもらうことで、時間が一気に浮きます。
例:
「予約時間の変更希望に、丁寧で優しい返信文を作って。」
■ Step 5:ChatGPTを“あなた専用”に育てる(最強の使い方)

ChatGPTは“育てるAI”です。
あなたが使うほど、あなたの表現やサロンの雰囲気を学びます。
◎ 最初に伝えるべき情報
- サロン名
- メニュー名
- サロン理念(MVV)
- 客層(40代・主婦・大人女性 など)
◎ ChatGPTに覚えさせる魔法の言葉
「これからの文章は、すべてこのサロンの雰囲気に合わせて作ってください。」
◎ 定期的に“学習させる”コツ
- 過去に書いた投稿文を貼る
- サロンのこだわりを文章で伝える
- お客様の声を覚えさせる
そうすることで、ChatGPTが あなたそのもの のような文章を書き始めます。
■ ChatGPTを活用すると、サロン経営はこう変わる

◎ ① 新規集客のハードルが下がる
InstagramやHPの説明文が整うと、認知が広がりやすくなります。
◎ ② お客様に伝わりやすくなる
あなたの想いを“伝わる形”に整えてくれるので、分かりやすい文章が増えます。
◎ ③ スタッフ教育が楽になる
書類や伝達メモをAIが作ってくれるので、言葉が統一され、伝達ミスが減ります。
◎ ④ 予約前の不安がなくなる
初回案内文が丁寧だと、新規のお客様の来店率が大きく上がります。
◎ ⑤ あなたの時間が増える
文章作成に取られていた1日30分〜1時間が丸々浮きます。
その時間で自分のケアをしたり、勉強したり、家族と過ごしたりできます。
■ 最後に:今田覚からのメッセージ

ChatGPTは、難しい技術でも、特別な人だけが使えるものでもありません。むしろ、毎日忙しく働くサロンオーナーこそ、いちばん助けになるツールです。
どんな時代でも「心を込めてサービスを届ける」という本質は変わりません。ですが、その想いを届けるための手段は変わります。文章を作るのが苦手でも、パソコンが苦手でも、大丈夫。ChatGPTはあなたの想いを“言葉にしてくれる味方”です。
今日から少しずつ、一緒に慣れていきましょう。あなたの言葉は、必ず誰かの未来を照らします。
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【著者】株式会社KONDA代表取締役 今田覚

経営コンサルタント/株式会社KONDA代表取締役社長
宮城県仙台市出身。1989年7月28日生まれ。
2012年東北工業大学ライフデザイン学部「経営コミュニケーション学科」を卒業。大手企業に2年間務め、働き方に疑問を持ち2014年に上京しコピーライターとして開業届を提出する。複数の起業塾や交流会に通い、借金800万円まで膨れ上がり、財布の中身はたったの52円。電気・水道・ガス・スマホが止まる。カフェでMacの充電をしながら、実績を積むために整体院や接骨院のホームページ制作を無料で制作開始。毎日、Googleアドセンスを導入したWordPressサイトを構築し、ブログを書き続けることでSEOのみで月間60万アクセスを達成。
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コピーライティングによりインスタフォロワー1.4万を実現し、セミナー講座受講生は7000名を突破。全クライアント累計売上25億5000万円を達成。休日の過ごし方はピアノとアニメとバンド。妻・娘・ピカチュウの4人暮らし。