今田覚です(^^)

インスタを見てただいていたら
ご存知かもしれませんが、
今、北海道にて1週間、
保育園留学に来ています。

北海道の自然を十分に
楽しんでいますが、

ガッツリ仕事もしており、
今日も午前中はずっと
朝礼＆グルコンをZoomにて
開催していました。

ご参加いただいた皆様
ありがとうございました(^^)

深爪矯正・自爪育成・幹細胞・ダイエット・スクール業のあなたへ

僕のところにいらっしゃる
サロン経営者さんは
歴の長いベテランさんが
とても多くて、

深爪矯正・自爪育成
幹細胞・ダイエット
そしてスクール業などの

高額メニューを取り扱う
サロンを経営する方が
集まる印象です。

（引き寄せているんですかね）

そして、
僕の受講生さんの中でも
そうなのですが、

サロンやスクールで
本当に長く成功している
経営者の「在り方」には

面白くて決定的な
「共通点」があると
感じています。

そして、その在り方で
経営をしている人は、

高額契約のみならず、
その後の長期リピートも
されています。

ですので、もしあなたが
サロンやスクールを
経営していて、

高額メニューや
コースを契約した後に、
1回のみで卒業して
固定客にならず

新規を追わないと
やっていけない経営
になっているなら、

今日の内容は
ヒントになるかも
しれません。

あるいは、集客や
リピート率で悩んでいるなら
ヒントになるかもしれません。

ぜひ最後まで
読んでいただけたら
嬉しいです(^^)

コース契約の「一発屋」から「契約後の長期リピート」へ

この在り方は、
いろんなメンターから
僕自身が学んできた
在り方の中でも、

とても大好きな
「在り方」の
ひとつです。

実際に当社の
受講生さんも、

これを大切にしている方は
めちゃくちゃ結果が
出ています。

ですので、ぜひ
あなたにも実践して
ほしいなと思います(^^)

じゃあ、その
在り方とは何か？

というと

実はめちゃくちゃ
シンプルなのですが

必要のない人には
誠実にお断りをして
お役に立てないことを
正直に伝える。

というものです。

言い換えると
できないのにできるとは
言わないことです。

もしかしたら、
そんなの当たり前
じゃないの？

と思う人もいるかも
しれませんが、実は

すべての人に
クロージングをする
サロンやスクールは
結構多くあります。

【成功のコツ】難しいと思ったら正直に伝える

つまり、
自分自身のサービスで
本当に結果が出そうか、
結果が出なさそうか、

誤魔化さずに
正直に伝えるという
「在り方」です。

初回来店で深く
徹底的にヒアリングを
していくと、

そのサービスが
本当にお客様に
最適かどうかが
わかりますよね。

ひとつの要素ですが、
成功するサロンの
「共通点」は、

まず、誠実に提案をするために
初回来店のヒアリングを
かなり徹底していることです。

「傾聴」と言われたり
もしますし、人によって
「コーチング」を取り入れて
ヒアリングをしています。

面白い話ですが

契約率や成約率に関する
「目先の売上」という名の

執着を手放したほうが
逆に契約率も、その後の
長期リピートにも繋がります。

売上の執着を手放すと、逆に売上があがる法則

「申し訳ありません…」
「その場合は、うちでは難しいかもしれません…」

その正直さは、
お客様のためにも
なりますし、何より、

逆に信頼性が増して
契約していない人から
紹介が起きたりするのは、
実はよくあることです。

その逆に

なかなか、売上が伴わず、
新規に追われる
サロンやスクールの
「共通点」は、

成約率が低いことを
NGと見ています。

NGと見ている理由は
目の前の売上に追われていたり
切羽詰まった状態だからです。

そうなると、
何が起きるか？

全ての人にすぐに
クロージングに入ります。

本当に心から寄り添って
ヒアリングをしているか
契約しようと思って
ヒアリングをしているか

その波動はお客様に
基本的に伝わるものです。

そしてそれは、
日々のSNSの配信や
広告のクリエイティブにも
同じことが言えます。

契約率・リピート率が高いサロンは「GIVE」を絶やさない

当社の受講生さんでもあり
大人気の認定セミナー講師の
小池美樹さん（50代）は

ジェルネイル店と
自爪育成店の
２店舗を経営しており

サロンのサービスが、
そのお客様にとって
まだタイミングではない…

という場合には、
初回来店で丁寧に
お断りをすることも
あります。

すべてを受け入れるのが
プロなのではなく、

できないこともハッキリと
難しいと伝えるのがプロ
だと思っています。

にもかかわらず、
自爪育成店のほうは
成約率98%という数字を
叩き出しています。

真のプロはできないことを引き受けない

契約率が高く
さらにその後の
リピート率が高い
サロンの特徴は

意識しているか、
意識していないかは
置いておいて

日々の「GIVE」を
実践されています。

しかも、その
「GIVE」の質が
めちゃくちゃ高い。

「GIVEスキル」と
名付けてもいいかも
しれません。

この「GIVE」の質も
サロンによって
変わっています。

「GIVE」の先に
見返りを求めているか
求めていないかでも
大きく変わってきます。

結論を言うと
1mも見返りを求めない
GIVEは最強です。

例えば、SNSや広告で
「お役立ち情報」という
GIVEコンテンツを
配信するとして、

見返り（予約・リピート）を
求めているときの配信と、
そうでないときの配信は、
質が「雲泥の差」です。

前者は、どんなに
GIVEをしても、
その意図が滲み出るので
反応率が下がります。

逆に

後者は、配信すれば
配信する程、そのGIVEは
長く遠くまで及びます。

契約率・リピート率が
高いサロンやスクールの
共通点は、

実際に契約や
リピートがされるかどうかの
執着を手放した上で

今悩んでいる人や
既存のお客様に向けて
何かの大きなヒントや
参考になったら嬉しいな。

という、
見返りを求めないGIVEを
実践されている経営者が
多いと思っています。

【衝撃の事実】サロン&スクールの成功の秘訣

先日、参加をした
内野さんや河野さん主催の
『ネイル未来フォーラム2026』
に登壇された方々、そして

運営されてい方々や
参加されている方々も
そうだったのですが、

物質的・金銭的な見返りが
なかったとしても、
喜んでGIVEをする方々が
集まっている印象でした。

中には

フィリピンに事前活動に行き、
無償でできることを尽くし
人々に優しさと愛を与え、

さらに
「来年1月も行きます！」と
仰っていた方々もいました。
（河野直世さん御一行）

ここで、衝撃の事実があります。

実は、成功されている人
というのは、
成功したから事前活動を
しているのではなく、

成功する前から
事前活動をしている人が
多いということです。

成功したからGIVEをするのではなく、GIVEをしているから成功している

僕が尊敬するメンターは、
数億円規模の会社を
作ったから寄付を
始めたのではなく

借金まみれの時代から
寄付をしていました。

その話を聞いた時
僕も借金800万円の時代から
小さな寄付・小さなGIVEを
少しずつはじめていきました。

GIVEは誰にでもできます。

物質的か、非物質的かは
置いておいて、
誰でもできます。

僕は、この最強の秘訣を
お伝えしたいです😉

その秘訣とは、
見返りを求めずに
めちゃくちゃ
「GIVE」をして

さらに、
そのGIVEスキルを
上げていくことだと
思っています。

GIVEスキルには
いろいろあります(^^)

❶ストーリーズで面白い配信をする
❷リールでお役立ち情報を配信する
❸お客様1人1人に「ウェルカムメッセージ」を書く

などもありますし

❹旦那さんに「いつもありがとう」と言葉にする
❺業者さんに「いつもありがとう」と言葉にする
❻スタッフに「いつもありがとう」と言葉にする

このような小さな
感謝もGIVEになると
思っています。

本当に成功されている方は
経済的のみならず
精神的にも豊かです。

コース契約後に長期リピートする方法

いろんな話に飛んで
何の話をしているのか、
もはや、迷子になりましたが

僕が伝えたいのは
難しく考えすぎずに

見返りを求めずに
まだ来店されていない
見込み客にも、
今いるお客様も、
長年のお客様も、

契約するかリピートするかは
一切関係ない在り方で
圧倒的なGIVEを意識して、
目先の売上や成約率に
執着せずにいると、

自然と売上に伴って
繁盛していくという
最強の秘訣をお伝えしたい
と思いました(^^)

なぜなら、
小手先のテクニックは
お客様も勘づくからです。

当社は広告の仕組みを
教える会社なのに
なぜこんな話をするのか？

新規集客だけでは
経営は成り立たないから
です。

興味のある方は、
当社が教えている
広告などを学んでほしい。

でも、
広告やSNSを単なる
「集客ツール」ではなく
「GIVEを届ける先」として
見てほしいなと思います。

GIVEや感謝を忘れている間は
何をしてもうまくいかず
迷走経営が続きやすいと
思っており、

頭ではわかっていても
なかなか実践ができない人も
いると思いますし、

僕自身、こんなことを
偉そうに言っていますが、
僕自身もGIVEや感謝を
忘れることがあります。

ですので、僕自身の
戒めの記事としても
今回、これをテーマにして
書きました(^^)

一緒に頑張っていきましょう💪

株式会社KONDA
今田覚

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今田覚『ネイル未来フォーラム』に参加してきました(^^)

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【著者プロフィール】株式会社KONDA代表取締役 今田覚

経営コンサルタント／株式会社KONDA代表取締役社長

宮城県仙台市出身。
2012年東北工業大学ライフデザイン学部「経営コミュニケーション学科」を卒業。大手企業に2年間務め、働き方に疑問を持ち2014年に上京しコピーライターとして開業届を提出。複数の起業塾や交流会に通い、借金800万円まで膨れ上がり、財布の中身はたったの52円。電気・水道・ガス・スマホが止まる。カフェでMacの充電をしながら、実績を積むために整体院や接骨院のホームページ制作を無料で制作開始。毎日、Googleアドセンスを導入したWordPressサイトを構築し、ブログを書き続けることでSEOのみで月間60万アクセスを達成。

紹介より大手プロモーション会社のLP制作やメルマガ制作、LINE文章制作の依頼が飛び込み、クライアント累計売上5億円を突破。人が価値を感じるのは、論理のみならず、感情や寄り添いだと腑に落ちる体験をする。さらなる紹介で、美容サロン業界のマーケティングやLP型ホームページ制作に携わり、株式会社KONDAを2022年に設立。2024年より「Be-Do-Have経営」を開始。2025年に国連WFPのミッションに賛同し、食料がない2500名の子どもたちに食料を寄付。（パレスチナ・ウクライナ・スーダン・etc）

コピーライティングによりインスタフォロワー1.4万を実現し、セミナー講座受講生は7000名を突破。全クライアント累計売上25億5000万円を突破。休日の過ごし方はピアノとアニメとバンド。妻・娘・ピカチュウの4人暮らし。