【口コミ】副業から卒業して「フランチャイズ加盟店オープン」まで進んだ実践記(尾崎様)

この記事は、株式会社KONDAのコンサルティング(プログラム)を受講された尾崎さんの口頭コミュニケーション形式(インタビュー形式)のお話です。
元OLから副業からスタートし、月商103万円を超えて爆速で「フランチャイズ展開」した物語についてインタビューをしています。「売上」に関する不安や心配をすることがなくなり、安定されているお話です。
一体、どのようにして進んでいったのか?
月商100万円を超えを安定化して爆速で「フランチャイズ展開」

Q. まずは自己紹介をお願いします。
尾崎:大阪府でネイルケア専門店を運営しています。現在は業務委託スタッフ(フットケア看護師1名・ネイリスト1名)とともに運営しています。フランチャイズ加盟店もオープンしました。準備と採用・研修を進めています。
Q. 今田を知ったきっかけを教えていただけますか?
尾崎:かなり前になりますが、2019〜2020年頃のGoogleマイビジネス講座に参加をしたのが一番最初のきっかけでした。予定は2時間でしたが、気づけば約4時間(笑)Google以外の質問(Instagramなど)にも丁寧に答えてくださり、「この人は信頼できる」と感じました。その日からずっと今田先生の情報を追い続けるようになりました。
Q. 申し込み前は、どのような壁に当たっていましたか?
尾崎:「何をすればいいのか」が分からない状態でした。技術の学び方は分かりますが、集客・経営は素人。周りは流行っているように見えるのに、自分はどこから手をつければ良いのか分からない。売上も振り幅があり、悪い時は5万円台というブレもあって、安定せず、来月の売上がいつも不安でした。
Q. なぜ最初にLP型ホームページ制作、次にコンサルティングへ進まれたのですか?
尾崎:LP型ホームページ制作の募集を見た瞬間に「絶対お願いしたい」と思い、熱量高く申し込みました。その後は個別コンサルの募集を「待って」申し込みました。制作の過程でInstagramの実践講座もあり、やるべき順序が見えてきました。当時、インスタもバスって集客ができました。
Q. コンサルで実際に取り組まれた初動と、その狙いを教えてください。
尾崎:LP型ホームページを土台に導線の整備、公式LINEの運用を強化しました。特にプロモーション(エルメ活用)では、新人のためのモニター募集を実施したり、既存のお客様に喜んでいただくための施策も習慣になりました。プロモーションもしっかりスケジュールを組んで、ご登録いただいている方や、既存のお客様、休眠の方からの反応が厚く、そのまま契約に結びつきました。
Q. 数字の成果や精神的な成果を教えていただけますか?
尾崎:副業を卒業しても十分に成り立つようになりました。来月の売上に不安を感じることもなくなり、売上を追うことがなくなりました。この前も1,003,640円を達成しています(スタッフ加入とプロモーションの効果)。リピート率はおおむね95%前後で推移しています。フランチャイズ加盟店のオープンもしました。
Q. 採用・教育はどのように設計されていますか?
尾崎:職種特性に合わせて技術チェック→研修を行います。施術後のカウンセリングや、コース最終回のご案内は資料を示して具体的にレクチャーします。内部では業務タスク出し/ベルトコンベア式シートで抜け漏れを可視化し、属人化を防いでいます。
LPホームページ×広告×公式LINEの三点セットで“再現性”を構築。月商100万円超&FC展開へ
Q. 集客の再現性という観点で「効いた」ポイントは何ですか?
尾崎:LP型HP(価値提示)×広告(認知拡大)×公式LINE(関係構築)の三点セットです。プロモーションも「今、動ける明確な理由」になり、既存・休眠の方にも楽しんでもらう企画として機能しました。「見ていました」「次は予約したい」という声が増え、配信そのものが次の売上の芽を育てます。
Q. 精神面では、どのような変化がありましたか?
尾崎:数字を追い詰める癖がなくなりました。以前は毎日ダッシュボードや予約表とにらめっこして焦っていましたが、今はフラットに、できることをコツコツ積み上げるだけです。比較思考・勝ち負け思考も薄れ、内観ノートで立て直せるようになりました。結果として、関わる人の反応が軽くなった実感があります。
Q. 今田の伴走で、特に印象に残っている点は何ですか?
尾崎:最初の講座から、長時間でも向き合う姿勢が一貫していました。ギラついた売り方をしない点も、自分には合っていました。やるべき順序が明確で、素直に実装すれば前に進める流れが用意されていたと感じます。
Q. 「まさか自分が」と思う変化は何ですか?
尾崎:雇用してチームで運営し、フランチャイズ加盟店のオープンまで決まるとは思っていませんでした。さらに、被災地でのフットケア・爪切りのボランティア参加も決まり、学びを社会に還元できる実感があります。ネイルを学び始めた頃の願い「事業で月100万円を達成し、親に恩返しをする」。父の墓前で「起業して、ここまで来ました」と報告できたことは、忘れられない節目になりました。
Q. どんな方にこの伴走は合うと思いますか?また、合わない方はどのような方ですか?
尾崎:合うのは、素直に実装できる方、そして在り方(Be)にも向き合える方だと思います。合わないのは、他力本願で「入ったら上がるはず」という姿勢の方かもしれません。最後は「自分で使いこなす意志」が必要だと思います。
Q. これから始める方へ、最後に一言をいただけますか?
尾崎:あなたは「何をするか」をまだ知らないだけです。やるべきことが分かれば、前に進めます。小さくても実験→検証→改善を回していけば、大丈夫です。可能性は、もう十分にあります♪

【尾崎さんへ】今田覚からのメッセージ

尾崎さん、いつも積極的な実践に驚かされます。
一区切りとなる、目標達成、本当におめでとうございます。お父様にも「起業して、ここまで来ました」とご報告ができたこと、僕も嬉しい気持ちでいっぱいです。
さらなる地域貢献&拡大の可能性を秘めているサロン設計だと思っていますので、まだまだ認知活動を広げていきましょうね(^^)
引き続き応援&サポートさせていただきます。
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株式会社KONDA
今田覚

【著者】株式会社KONDA代表取締役 今田覚

経営コンサルタント/株式会社KONDA代表取締役社長
宮城県仙台市出身。1989年7月28日生まれ。
2012年東北工業大学ライフデザイン学部「経営コミュニケーション学科」を卒業。大手企業に2年間務め、働き方に疑問を持ち2014年に上京しコピーライターとして開業届を提出する。複数の起業塾や交流会に通い、借金800万円まで膨れ上がり、財布の中身はたったの52円。電気・水道・ガス・スマホが止まる。カフェでMacの充電をしながら、実績を積むために整体院や接骨院のホームページ制作を無料で制作開始。毎日、Googleアドセンスを導入したWordPressサイトを構築し、ブログを書き続けることでSEOのみで月間60万アクセスを達成。
紹介より大手プロモーション会社のLP制作やメルマガ制作、LINE文章制作の依頼が飛び込み、クライアント累計売上5億円を突破。人が価値を感じるのは、論理のみならず、感情や寄り添いだと腑に落ちる体験をする。さらなる紹介で、美容サロン業界のマーケティングやLP型ホームページ制作に携わり、株式会社KONDAを2022年に設立。
コピーライティングによりインスタフォロワー1.4万を実現し、セミナー講座受講生は7000名を突破。全クライアント累計売上25億5000万円を達成。休日の過ごし方はピアノとアニメとバンド。妻・娘・ピカチュウの4人暮らし。