こんにちは。
今田覚です(^^)

この記事では、
ご質問に関する
回答事例について
お話をしていきます。

本日のご質問は
下記になります。

Q.「２店舗目をオープンしたのですが思うように集客ができません…」

【ご相談の全文】
１店舗目では、集客がとても上手くいき、今回２店舗目をスタートさせました。
ですが、仕組みで上手く行くかと思い、そのままHPを複製し、Meta広告にも掲載したのですが、なかなか上手くいかず、スタッフの予約枠も入らずに、このままでは生活が困ると言われてしまいました。
ホットペッパーにも掲載しようか悩んでいますが、通常のサロンよりも、当店はかなり高単価ですので、どうすればいいか悩んでいます😅

地方だから、都内だから、というのは関係がありますでしょうか？

今田先生ならどのような判断を取りますでしょうか…？

今田覚の回答：僕なら次のステップで改善

ご質問をいただきありがとうございます(^^)

まず、結論として、僕でしたら次のように進めていきます。

①現在の仕組み（集客導線）を可能な限り改善する
②その上で、ホットペッパーに掲載するか判断する

という順番で進めます。

まずは一旦、冷静になって、落ち着いてから、判断をするのでもいいかもしれません。

なぜなら、焦りや恐れというネガティブな意識から生み出されたアイディアは、ネガティブな行動になり、ネガティブな結果になりやすいからです。

でも、一度冷静になり、ポジティブな意識から生み出されたアイディアは、ポジティブな行動となり、ポジティブな結果を引き寄せます。

どんなに素晴らしい集客方法でも「どんな意識からその行動が生み出されたかどうか」は、結果に影響します。

焦るのはわかりますし、確かに集客も大事ですが、「経営管理」の前に「意識管理」から、まずは見つめ直していきましょう。

ではなぜ、現在の仕組み（集客導線）から改善した方がいいのか？

現在の集客媒体で集客ができると、他の集客媒体でも集客しやすくなるからです。

逆に、現在の媒体でクリアできていない時は、見込み客の気持ちがわからない状態で進むので、他の集客媒体で二の舞になる可能性も高まります。

Q.最初の店舗で上手くいった方法を２店舗目で実践したら同じように集客できますか？

A. 集客できる時もあります。

ですが「その地域の見込み客に合わせたカスタマイズ」は必要になります。

上手く行っている店舗事例と同じように進めることは、僕自身も大賛成であり、とてもおすすめしています(^^)

ですが、地方か都内かでも、競合店が多いか少ないかでも、地域のニュースや雑誌、そして、どんな層が住んでいるかなど、ありとあらゆる点で「見込み客の考え方」は変わってきますし「価格感度」も変わってきます。

僕自身も同じ経験を何度もしたことがあります。

他の地域で上手く行ったからといって、別の地域では上手くいかないケースは実はザラにあります。

一度、上手く行った方法を、そのまま別の地域でも試してみること自体は、確率が高いので、僕自身もとてもおすすめしています。ですが、その後は必ず「地域のペルソナに合わせた内容にカスタマイズ（軌道修正）」が必要だという認識で進んでいきましょう。

あの有名なスタバでさえ、地方や都内かによって、その地域に合わせたPR法・店舗限定メニュー・店内の内装も変えています。土台となるメニューは変わらなくても、相手はお客様であり人間ですので、単純に複製をしただけでは上手くいかないことも多く、最終的にはその地域の見込み客の気持ちに合わせたカスタマイズが必要になります。

ちなみに言うと「都内だから集客できる」というのは幻想です。都内でも集客できないケースは沢山あります。

逆に「地方だから集客できない」というのも幻想です。地方でも集客できるケースは沢山あります。

結論は、地方のせいとか、都内のせいとかではなく、どちらにしてもその地域に合わせたペルソナへの寄り添いとカスタマイズができているかにかかっています。

つまり、その地域の見込み客の特性を理解することが最善の集客に繋がります。
ホットペッパーか、HPか、広告媒体か、SEOか、などに限らず、これは共通したポイントです。

Q .サロンホームページの複製について、どう思いますか？

A . 何を優先したいかによって、複製するか、しないかが決まると思っています。

ちなみに、僕の場合は、基本的にHPを複製することはせず、店舗ごとにしっかり作り替えることをお勧めしています。

理由は簡単で、そのままHPやLPなどのページを単に複製すると、Google検索エンジンアルゴリズムに「複製（コピーサイト）」と見なされ、上位表示ができず、SEO対策やAIO対策としては不利になるからです。

僕の場合は、どうせHPを作るなら、SEO対策やAIO対策もしたいと考えるので、新しく作る選択をしますが、もし、SEO対策やAIO対策を捨てる選択をして、広告のみで集客をしていくことを優先される場合は、複製でもいいと思っています。何が正しいとかはありませんので、好みの問題かと思います。

もちろん、複製した後にすぐに店舗ごとのホームページに内容をカスタマイズ（修正）をするなら、一瞬の複製はありかもしれません(^^)

【結論】経営改善２ステップ

①現在の仕組み（集客導線）を可能な限り改善する
②その上で、ホットペッパーに掲載するか判断する

１店舗目で集客できていたのでしたら、２店舗目でも間違いなく集客できますよ。

ただ、そのままの複製ではなく、きっちりとその地域のペルソナへのアプローチを考えてみてください。

あなたの集客活動とご繁栄、心から応援しています(^^)

株式会社KONDA
今田覚（こんださとる）

【著者プロフィール】株式会社KONDA代表取締役 今田覚

経営コンサルタント／株式会社KONDA代表取締役社長

宮城県仙台市出身。
2012年東北工業大学ライフデザイン学部「経営コミュニケーション学科」を卒業。大手企業に2年間務め、働き方に疑問を持ち2014年に上京しコピーライターとして開業届を提出。複数の起業塾や交流会に通い、借金800万円まで膨れ上がり、財布の中身はたったの52円。電気・水道・ガス・スマホが止まる。カフェでMacの充電をしながら、実績を積むために整体院や接骨院のホームページ制作を無料で制作開始。毎日、Googleアドセンスを導入したWordPressサイトを構築し、ブログを書き続けることでSEOのみで月間60万アクセスを達成。

紹介より大手プロモーション会社のLP制作やメルマガ制作、LINE文章制作の依頼が飛び込み、クライアント累計売上5億円を突破。人が価値を感じるのは、論理のみならず、感情や寄り添いだと腑に落ちる体験をする。さらなる紹介で、美容サロン業界のマーケティングやLP型ホームページ制作に携わり、株式会社KONDAを2022年に設立。

コピーライティングによりインスタフォロワー1.4万を実現し、セミナー講座受講生は7000名を突破。全クライアント累計売上25億5000万円を達成。休日の過ごし方はピアノとアニメとバンド。妻・娘・ピカチュウの4人暮らし。

＞＞代表あいさつはこちら

今田覚のセミナーやコンサルにご興味のあるオーナー様へ

当社が提供しているLP型ホームページ制作、AI活用術、美容サロン経営向けコンテンツ、マーケティングの仕組み、求人採用の仕組み、広告宣伝（Meta広告/Google広告/YouTube広告）の仕組み、についての募集は「公式LINE」にて配信しています。

ご興味のある方はご登録いただき、ぜひ配信をお待ちいただけたら嬉しいです。

＞＞公式LINEはこちら

美容サロンオーナーの皆様を、いつも全力で応援しています。